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一、公司简介

三明禾康智慧养老产业有限公司隶属于总公司南京禾康,目前禾康公司已在七个省市建设20个落地或即将落地运营公司,分别是重庆 、湖南、福建、安徽、江苏、陕西、河南。截止20167月底,禾康智慧养老服务用户数已超过20万,年上门服务超过350万工时。

三明禾康于20161027日在三明成立开业,现有员工50人(其中养老护理员22人),设有综合部、运营中心、财务部及呼叫服务中心。公司仍然秉承“百善孝为先”的文化信仰和“互联网+智慧养老”的运营理念,为最终实现“打造没有围墙的养老院”的建设目标而努力。

二、运营模式

三明禾康公司,通过7×24小时全天侯服务热线968962、手机APP、网站、实体服务店、社区服务站点,以信息化为手段,以居家养老、助残服务为切入点,以实体服务为支撑,提供居家养老服务、家庭生活服务、医疗康复服务、定期回访、LBS基站定位、民生商品配送服务和公共服务信息查询的“门对门”智能居家生活服务,同时实时开展紧急救援行动,服务于每位服务对象。依托革命性的技术创新,将互联网与传统行业、社会热点进行深度融合,实现了“互联网+养老”的有效结合,打造真正“没有围墙的养老院”。

三、服务方式与内容

1968962呼叫中心+综合管理软件平台

实现服务对象、服务人员、服务流程、服务质量的综合信息管理,并提供在线交易支付、结算统计、监督评估和多途径接入。

2、社区实体援助中心的建设做为实体服务的支撑

社区老人日间照料中心、活动中心、医疗康复中心、民生商品配送中心、紧急救援中心的建立,确保服务对象老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为。

3精神慰藉服务

组织各类文体活动,开设社团沙龙,进行心理疏道、情感沟通等,结合年终优秀义工、健康老人、智慧老人、快乐老人、爱心老人的评选,形成老有所学、老有所医、老有所帮、老有所为、老有所乐的敬老颂老氛围。

4、训练有术、服务规范的专业服务团队保障

助老、护理、家政、月嫂、厨嫂、医护、急救、维修人员的专业化、规范化服务,打造15分钟紧急救援圈,为居家养老提供强有力物质保障。

四、运营情况

三明禾康公司目前已承接三元区、将乐县、建宁县、明溪县和沙县等五个区县。公司的主营业务主要由信息服务和实体援助服务两部分组成。公司现有平台用户数达12530人左右,其中信息服务用户10530人,实体援助服务用户2240人。

 

办公地址:绿岩新村33幢负二层(三明禾康智慧养老产业有限公司)

办公电话:0598-8273333